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ISP综合运营平台

作者:「时讯无线」

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WilSP产品介绍:


WiISP综合运营平台是专门面向网络运营商ISP定制的一款全面的网络运营行业管理软件,包括宽带网络资产采购与管理、宽带网络工程施工与管理GIS、宽带网络接入认证、宽带网络认证计费、客服呼叫中心、宽带装维工单管理、微信客户服务中心、微信安装维修管理。


WilSP产品功能特点:


1. 基于J2EE开发,采用Oracle数据库设计。

2. 支持全虚拟化平台,各应用组件高度耦合。

3. 支持ISP网络的合同管理、资产采购管理、资产入库管理、资产出库管理、资产库存自动盘点、资产主库与分库调拨。

4. 支持ISP网络的光纤线路管理、工程管理、施工管理、光纤GIS地图展现、各光交接箱的资产实时展示。

5. 支持宽带网络的PPPoE拨号接入,支持宽带网络的IPoE接入认证。

6. 支持宽带网络的RADIUS认证、记账、计费、管理。

7. 支持与云呼叫中心对接、客服弹屏、自动对接认证计费系统。

8. 支持宽带安装工单、维修工单、移机工单、续费工单等工单流程管理。

9. 支持微信公众号方式的微信客户服务管理,支持微信侧的欠费通知自动提醒。

10. 支持宽带安装维护的移动化管理,支持抢单机制,实现安装维护的微信化。

11. 支持微商城,支持宽带产品通过网络直接销售。

12. 支持微分销,支持宽带产品通过分销网络体系完成在线处理。


 

WilSP产品优点:


1. 非常完善的ISP业务管理系统,包括从市场营销、采购、安装、维护、客服、罚单、管控、管理全套的业务流程。

2. 全部支持移动化管理,将管理下沉并充分利用人员的移动碎片化。
 

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