“喂，郑经理，50弄垃圾箱房有落地垃圾。”“好的，我马上处理。”巴林小区物业管理处负责人郑经理接到保安队长电话，立刻联系当班保洁，不到5分钟，保安队长从监控室大屏看到垃圾箱房的小袋垃圾被保洁拾走。
位于曲阳路街道的巴林小区建于上世纪80年代，由42幢多层住宅和3栋高层建筑组成，总面积11.8万平方米，是一个典型的大体量老旧小区。日前，在虹口区房管局的支持和街道、居委会、业委会、物业等多方努力下，巴林小区“美丽家园”改造项目已基本完工，改造内容包括房屋修缮、管道更新、路面翻做、绿化升级、花园改造、监控更新等等。这也是虹口区首次试点将“智慧小区”管理平台建设融入“美丽家园”改造。
为小区打造智慧“大脑”
巴林小区原有监控点位150余个，现在根据小区实际情况和管理需要，全方位覆盖布点增至170多个探头，并将小区现有的监控、车行道闸等电子设备纳入统一智能平台管理，所有监控画面在监控室大屏上集中呈现。监控从原来的回放和实时的人工查看改为智能发现，可识别垃圾落地、违章停车、楼道堆物等现象，并即时在监控室主机发出预警，再由监控室统一调度，通知物业、保安、保洁等及时处理。
值得一提的是，监控还新增了移动侦测功能，可实现智能检索回放，方便用户准确查找所需图像资料。郑经理告诉记者，最近，一位业主的私家车在停车场被剐蹭，需要回看监控视频，在监控室不到半小时就找到了事故发生时的画面，“以前发生这种情况，可能要把车辆停放期间的全部视频拖放一遍，费时费力。现在，可以把找问题的时间省出来，把更多精力花在处理问题上”。
据介绍，智慧小区管理平台具有广阔的应用场景。随着小区设备升级，未来，包括门禁、消防等都可统一接入综合管理平台，进一步提升小区的管理水平和安防能力。目前，各方正探索将巴林小区智能化管理平台与街道城运中心平台联通，纳入“一网统管”统一管理，并实现更多功能。
人性化改造呼应居民诉求
“美丽家园”改造是民生工程，也是民心工程。虹口区房管局坚持以人为本，联合街道、居委会、业委会、物业共同制定符合小区实际的“一小区一方案”。在改造过程中，各方与施工方多次召开沟通协调会，从居民的切身利益和实际需要出发，不断深化和优化改造方案。
巴林小区有3个花园，分别是“21弄花园”、“41弄花园”和“61弄花园”，均存在缺乏规划、绿化杂乱、休憩空间不足等问题。小区居民的改造诉求十分迫切。
刘永富家住一楼，屋后就是“41弄花园”。好几年前，有居民私自在花园里种了约40平方米的竹林，后因长期无人打理，变得脏乱不堪。夏天蚊蝇肆虐，刘永富连窗子都不敢开。得知“美丽家园”改造的好消息后，刘永富和几个邻居商量着一起清除竹子，没想到一下子聚集了十几个居民，大家齐心协力，半天就把杂乱的竹林一扫而空。现在，70岁的刘永富每天都要到花园的长凳坐一坐，通达的人行步道、整齐的红砖墙面让老小区别有腔调的，“感觉像是住进了别墅”。
“61弄花园”是小区面积最大的中心花园，占地约900平方米。此次改造保留了场地原有形态，利用植被和花坛加以功能区分，如同大树根茎向四周蔓延，地面铺设彩色透水混凝土，环形步道围合场地，并设置若干休闲长廊与坐凳。花园改造完成后，从早到晚都有不少居民光顾，有散步的，有遛娃的，有打羽毛球的，有坐着嘎三胡的……助动车随意停放在花园的乱象也一去不返。
改造前后对比图
虹口区房管局介绍，今年虹口区已启动新一轮高标准“美丽家园”建设三年行动计划，全年改造面积不少于200万平方米，2023年底基本实现老旧住房小区“美丽家园”改造全覆盖，让城市更新成果惠及更多居民。高标准不仅体现在修缮的经济标准上，也体现在设计施工上，不但要保证科学、安全、实用、美观和材料质量五个方面的合理性，还要注重功能和文化的提升，将人性化、便民化、宜居化充分融入设计改造中，形成“生活保障、功能完善、环境提升”三大类改造科目，诸如智能设备、慢行步道等也逐步成为旧住房修缮改造中的必备项目。
栏目主编：周楠 文字编辑：周楠
图片提供：陈怡、虹口区房管局
来源：作者： 周楠 陈怡
